Big Mama Colombia S.A.S. es una Agencia de Viajes Operadora que realiza recorridos turísticos guiados auténticos, diseñados para ayudar a recuperar la memoria histórica de las culturas que habitan el territorio colombiano.
Buscamos generar un intercambio entre comunidades vulnerables y los turistas que las visitan.
A cambio de una experiencia auténtica, enriquecedora e inolvidable, queremos que el dinero generado por el turista ayude a reducir la desigualdad que afecta a estas comunidades.
Las rutas de nuestros recorridos están diseñadas para conocer, sentir y conectarnos con el territorio colombiano y sus culturas.
Los 5 pilares de nuestro servicio:
- Confiabilidad (seguridad, veracidad y honestidad)
- Autenticidad (real y vivencial)
- Fluidez (comunicación fácil y ágil)
- Cualificación (profesionalismo, investigación y veracidad)
- Atractivo (entretenimiento y diversión)
Estas rutas también están construidas para los colombianos. En Big Mama Colombia creemos firmemente que solo cuando conozcamos verdaderamente dónde vivimos, quienes fuimos, quienes somos y con quienes compartimos nuestro territorio; cuando comprendamos nuestras diferencias y las respetemos, solo entonces, podremos construir una ruta común hacia la paz.
Big Mama Colombia cuenta con el Registro Nacional de Turismo (RNT) No. 78330.
Seguros de viajes:
Todos nuestros recorridos incluyen seguro de viajes con las siguientes características:
- Asistencia médica y muchos otros beneficios.
- La asistencia médica puede ser domiciliaria.
- Atención en español e inglés.
Transporte:
- Documentos, seguros y revisiones al día.
- Vehículos confortables.
- Marcas de vehículos reconocidas y modelos recientes.
- Conductores responsables, especializados en turismo.
Guías de turismo:
Nuestro equipo de trabajo está conformado por guías con las siguientes características:
- Formación profesional en guianza turística.
- Hablar un segundo idioma.
- Ser amables, amenos y accesibles con los turistas.
- Tener conciencia del medio ambiente y sensibilidad con la naturaleza.
Nuestra sede está localizada en Bogotá D.C., en la localidad de La Candelaria, en el barrio Las Aguas, en la Carrera 2A #18A-30 (entre la Iglesia de Nuestra Señora de Las Aguas y la estatua de Policarpa Salavarrieta).